O que podemos aprender com a Cécred, marca de hair care da Beyoncé

Nesta semana, Beyoncé anunciou o lançamento de Cécred, uma marca de produtos de cuidados capilares que traz diversas inspirações para o segmento de cosméticos.

#1 Planejamento

Há aproximadamente 1 ano atrás, Beyoncé começou a insinuar que estava lançando uma marca de cuidados com os cabelos quando compartilhou um carrossel de fotos arrumando os cabelos, seguido de uma pequena declaração.

# post insta

Mais do que uma estratégia de antecipação, usada para ativar o desejo na mente dos potenciais consumidores, isso demonstra que existe um planejamento por trás da criação da marca.

As marcas de cosméticos não nascem do dia para a noite. São necessárias diversas etapas de pesquisa, criação e testes para as definições do negócio.

#2 Marca de nicho

Enquanto a maioria das celebridades tem investido na criação de marcas de skincare e maquiagem, a Cécred é voltada para o nicho dos cuidados capilares, um segmento ainda pouco explorado pelas marcas independentes.

Ou seja, é um mercado com enorme potencial.

#3 Propósito

Desde que iniciou sua carreira, Beyoncé trabalha fortemente com pautas relacionadas ao empoderamento de mulheres e diversidade. E esses diferenciais aparecem nas estratégias da Cécred.

Em diversas entrevistas sobre a Cécred, Beyoncé diz que a marca é o seu “legado” e a valorização da sua ancestralidade e da sua mãe, que trabalhou como cabeleireira durante anos e que a inspirou como mulher e empresária.

A marca também nasce com o propósito de diversidade e inclusão em produtos para cabelo.

“Cada textura de cabelo merece testes, pesquisa e desenvolvimento. As mulheres negras em geral são as últimas a serem incluídas nos testes. Muitas vezes nos são prescritas coisas com base em estudos nos quais não fomos incluídos. É maior que eu, ou que o cabelo. Agora criamos algo que celebra o cabelo saudável para todas as mulheres, inclusive nós. Sempre me sinto honrada em investir em nós” – Beyoncé / Revista ESSENCE

A preocupação com a diversidade aparece em diversos pontos de contato da comunicação da Cécred. Além de imagens que mostram modelos com diversas etnias e tipos de cabelo, um Quizz Interativo identifica 20 tipos de cabelo, do liso ao crespo, garantindo que o público consumidor encontre o produto perfeito para as especificidades do seu fio.

#4 Conexão real da marca com a fundadora

Em seu Instagram, Beyoncé compartilhou uma declaração que falava sobre seu amor por salões de beleza e como seu antigo grupo feminino, Destiny’s Child, se apresentaria neles. “Quantos de vocês sabiam que meu primeiro trabalho foi varrer cabelo no salão da minha mãe? (…) O Destiny’s Child começou se apresentando para clientes enquanto eles arrumavam o cabelo. Fui exposta a tantas mulheres empreendedoras em seu salão. (…) Eu vi em primeira mão como a forma como cuidamos e celebramos o cabelo pode impactar diretamente nossas almas”, continuou Beyoncé.

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Mais do que uma estratégia de propósito de marca, o surgimento da marca tem relação real com a história da fundadora, que planeja com sua mãe o lançamento da marca desde sua adolescência. O vídeo transmite o quão pessoalmente conectada Beyoncé está com sua nova empresa.

#5 Comunidade

Como uma das maiores celebridades da atualidade, Beyoncé trabalha sua marca pessoal há anos, conquistando uma comunidade fiel de fãs, que serão os seus potenciais consumidores.

Mas com o surgimento do novo negócio, ela quer atrair também a comunidade de especialistas em haircare, que serão os responsáveis por influenciar de forma técnica os seus produtos.

# Para o desenvolvimento de fórmulas, ela chamou para o processo de criação os experts em cabelo e moda Neal Farinah e Dr. Kari Williams, que ajudam a endossar a qualidade dos produtos.

# No site da Cécred tem um espaço exclusivo para profissionais de cabelo se cadastrarem e receberem conteúdos específicos, além de treinamentos. Isso demonstra a preocupação da marca em conquistar o público técnico.

#6 Estratégia de Produto e Preço

Enquanto influencers brasileiras lançam produtos a R$300,00, os produtos Cécred possuem preços na faixa de R$100,00 a R$200,00.

Todos os produtos estão à venda e disponíveis para entregas internacionais, incluindo o Brasil.

Para compra em kit, os produtos acompanham um diferencial, que é um acessório misturador dos produtos, focando nos rituais de cuidados de cabelo, além de uma necessáire.

#7 Design

O design é elegante e minimalista e as embalagens dos produtos com acabamento fosco, cores sóbrias e mix de tipografia remetem a um ar “natural chic”. Um diferencial são os formatos das embalagens, super inovadores e diferentes, com tampas que lembram o chapéu da Nefertiti, já usado por Beyoncé como referência à sua ancestralidade.

#8 Naming: O que significa Cecred?

Beyoncé contou como criou o nome para sua marca de produtos para os cabelos. “A relação que temos com nossos cabelos é uma jornada profundamente pessoal. Desde passar minha infância no salão de minha mãe até meu pai aplicar óleo em meu couro cabeludo para tratar minha psoríase – esses momentos foram sagrados para mim”, explicou ela à revista.

A cantora disse que criou uma linha de cuidados com os cabelos que refletia essa experiência “sagrada”. “Então peguei o final do meu nome, Cé, e fiz dele o início da palavra sagrado para criar Cécred”, explicou ela.

“Do salão da minha mãe, dos rituais diários com meu pai e dos anos de experiência no desenvolvimento de uma linha de cuidados para os cabelos, a jornada foi exatamente isso: Cécred.”

*Em inglês a palavra sagrado escreve-se “sacred”.

FONTES: Essence, Harper’s Bazaar, Cécred