Estratégias para o segmento de cosméticos e beleza
O setor global de beleza projetou um total de US$ 716 bilhões em vendas até 2025. Entretanto, o surto de Coronavírus resultou no maior declínio do setor em quase 60 anos.
Com grandes interrupções e mudanças no comportamento de compra do consumidor, as marcas de beleza precisam revisar suas estratégias de marketing em 2021 para prosperar no novo cenário.
1. Retorno ao Básico na Indústria da Beleza
A incerteza causada pela pandemia tornou os consumidores mais exigentes e conscientes, priorizando economias financeiras pós-pandemia. Isso reflete na preferência por produtos de segurança e higiene em detrimento dos de vaidade ou cosméticos.
2. Defesa da Inclusão e do Autocuidado nas Mensagens
Com um aumento na consciência social, os consumidores valorizam marcas que abordam questões de saúde mental, raça, gênero e representatividade na mídia. Promover o autocuidado e a inclusão em mensagens de marca pode aumentar a ressonância com os consumidores.
3. Construção de Comunidades Autênticas com Influenciadores e Conteúdo Gerado pelo Usuário
Empoderar os consumidores a compartilhar suas experiências com a marca cria relacionamentos genuínos. Incorporar influenciadores e conteúdo gerado pelo usuário nas estratégias de marketing pode fortalecer o engajamento e a fidelidade à marca.
4. Priorização de Experiências de Marca Personalizadas
Oferecer experiências personalizadas aumenta a fidelidade do cliente. Consultas virtuais, tutoriais ao vivo e produtos personalizáveis são formas eficazes de envolver os consumidores e diferenciar a marca da concorrência.
5. Encantamento dos Consumidores com Realidade Aumentada ou Desafios TikTok
A realidade aumentada e os desafios TikTok podem aumentar o engajamento dos consumidores. Integrar tecnologias emergentes e conteúdo de vídeo envolvente nas estratégias de marketing pode tornar a marca mais acessível e memorável.
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